Politique d’Expédition de Pamkycréa

1. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

  • France Métropolitaine
  • Belgique

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Voici les délais estimés :

  • France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Belgique : 5 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits et des services de livraison.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Vous pouvez consulter les frais de livraison applicables lors de la validation de votre panier.

4. Modes de Livraison

Nous proposons les modes de livraison suivants :

  • Livraison standard : Livraison à domicile ou en point relais.
  • Livraison Express : Livraison à domicile en express.

5. Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Retards de Livraison

En cas de retard de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client par email à contact@pamkycrea.fr ou via le formulaire de contact du site. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir des informations sur l’état de votre commande.

7. Réception de la Commande

À la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier l’état des produits livrés avant de signer le bon de livraison. En cas de dommage ou de non-conformité, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais.

8. Retours

Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre Politique de Remboursement et de Retours.

9. Contact

Pour toute question relative à notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter par email à contact@pamkycrea.fr ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.